介绍
欢迎来到RealMe。RealMe服务为人们证明身份,并能让他们更轻松地进入在线服务。这项RealMe服务是由新西兰内政部(内政部)和新西兰邮政有限公司(新西兰邮政)(合称为我们、我们的、我们)提供的。这些使用条款规定我们对那些使用这项服务的人(统称为您、您的、用户)的承诺, 也制定了您在使用这项服务时,我们对您提出的要求。我们的要求是出于保证您和他人在使用RealMe服务时的安全的需要。
在您注册使用RealMe服务时,我们将要求您同意这些使用条款。您会在创建RealMe登录号时被要求这样做。
请阅读并理解这些条款。如果您选择注册,这些使用条款将成为您和我们之间使用RealMe服务的协议。如果您以前是用igovt登录服务(此服务已成为RealMe登录服务)的用户,这些条款将在默认情况下自动适用于您对RealMe服务的使用。
如果您想要申请和使用igovt验证身份或新西兰邮政验证地址,作为其申请步骤的一部分,您还需要同意单独的条款。这些单独的条款将在申请过程中显示给您。您也可以在这个网站上提前查看这些条款。这些RealMe使用条款解决涉及下列事项。通过点击下面的链接,您可跳过查看各项条款:
- 使用RealMe服务
- 我们对您的承诺
- 您对我们的承诺
- 推荐的作法
- 使用登录号的影响
- 保护行为
- 非法访问或使用
- 隐私
- 争议
- 其它规定
- 修正使用条款和隐私声明。
使用RealMe服务
任何个人都可以获得登录号以便使用RealMe登录服务。是否可以使用您的登录号登录特定服务提供者,取决于该服务提供者是否与RealMe服务联合并允许您访问其服务。
您只能用自己的登录号来使用RealMe登录服务,不要与他人共享您的登录号。
我们对您的承诺
我们将使用一切合理的监督和技术
我们将采用一切合理的监督和技术来:
- 提供RealMe服务;
- 保证用户信息的安全,防止未经授权的访问;
- 确保我们的服务合理地适合本网站所描述的目的;并且
- 确保本网站上的信息是最新和正确的。
虽然我们可能对由于我们未采取上文提及的适当的监督和技术而对您造成的一些直接损失或损害承担某些责任,但受限于相关法律条款,对由于您使用RealMe服务(包括疏忽)而对您造成的任何间接或相应发生的损失或任何利润、机会、收入或储蓄的损失,我们不承担任何责任。
我们将帮助您
我们将为您使用RealMe服务提供帮助。我们提供RealMe服务台和在线工具来帮助您。有些时候参与服务提供者会运营一个为自己客户提供RealMe登录支持的服务台。
RealMe服务台人员可能会进入您的RealMe登录信息以便帮助您。他们也可能会在要求您提供用户名并回答您的安全问题后才会提供帮助。如果您没有给RealMe服务人员提供这些信息,他们可能无法帮助您。请注意,RealMe服务台人员绝不会要求您提供您的密码或密保PIN码,您也不应该把这些信息提供给他们。RealMe服务台人员也将永远不会询问您的RealMe验证帐户信息,例如您的姓名、出生日期和验证过的地址。
您对我们的承诺
下文所列的您对我们的承诺,旨在保护RealMe服务、RealMe服务用户和其他人的诚信和安全。请您体谅,如果您不遵守承诺,第三方有可能会以您的名义作出可能对您或其他人造成损失的行为,而那些遭受损失的人可能会让您承担责任。
登录号的使用
您的登录名是参与服务提供者用以鉴定您在线身份的贵重机密信息。因此,您必须妥善保管您的登录号或已经创建的密保PIN码,以及您在创建登录号时选择的安全问题,并确保它们的安全。
您同意您将:
- 不会在知情的情况下或轻率地为了非预期目的,包括任何非法目的,而使用或试图使用任何RealMe服务、登录、硬件设备或一次性RealMe代码;
- 如果您知道或有理由相信,已经或将要发生欺诈或其它非法使用您的RealMe登录、硬件设备或代码的情况,您会立即通知RealMe服务台。
保护登录号、安全问题和密保PIN码
您必须立即更改您的密码、安全问题或密保PIN码,并通知RealMe服务台,如果:
- 您认为您的密码、安全答题或您创建的密保PIN码的安全已遭到损害;或者
您意识到未经授权而使用您的用户名或密码的情况。
硬件设备
如果我们为您提供硬件设备(如标记)用以生成您登录使用的一次性RealMe代码,那么:
- 该设备是内政部的财产;
您必须妥善保管装置,并确保其他人不能接触到它;
您一定不能让别人使用您的设备;并且
如果您丢失或损坏设备,或设备被盗,您必须立即通知RealMe服务台。
如果您为提供自己硬件设备(如手机)用以接收或生成您登录使用的RealMe代码, 那么:
您必须保证发送到硬件设备的任何RealMe有效代码不被其他人接触到;
您一定不能让他人使用您的设备来接收RealMe代码;
如果您丢失或损坏设备,或设备被盗时,必须立即通知RealMe服务台,以便我们可以RealMe登录服务上注销或废除该硬件设备。
建议的作法
您应该:
不要与其他人共享电子邮件地址(因为在您请求登录支持时,您的用户名、临时密码或其它信息将被发送到这个电子邮件地址,例如:当您忘记用户名或密码时);
选择只有您知道而其他任何人不能轻易猜到的密码或密保PIN码;
不向任何人透露您的密码,包括RealMe服务人员(请注意:RealMe服务人员绝不会要求您提供您的密码或密保PIN码);
如果您写下您的密码或PIN或以电子方式存储它们(计算机上未加密的文件或您的显示器上的注释是不安全的选项),要保管好您的密码和密保PIN码,不要让其他人发现;
回答您的安全问题时要谨慎,确保您以后可以记住答案;
不要把安全问题答案告诉任何人,除非是RealMe服务人员为帮助您而需要这些问题的答案;
不让任何人看到、有机会看到或记录您的密码、任何安全问题的答案或密保PIN码;
不破解或侵入您的手机,这可能会披露安全信息;
除了谷歌身份验证器以外,不要使用其它的应用程序来生成RealMe代码,因为这些应用程序的兼容性或安全性未经测试;
保持您最新的RealMe联络信息。
您可以咨询NetSafe网站,了解更多关于网络安全的问题。
使用登录号的影响
您接受这些使用条款,即表示您理解并同意我们有权依赖:
- 您的用户名和密码及适用RealMe代码的真实性;
您同意分享您的igovt验证身份或您新西兰邮政验证的地址,通过RealMe服务来访问参与服务提供者的在线服务;
您的用户名的真实性,以您的名义给RealMe服务台指令。
在输入了正确的用户名和密码的情况下,我们和RealMe服务无需进一步调查即可以按照任何指令行动。
保护行动
为了保护用户、其他人、RealMe服务、igovt身份验证服务或新西兰邮政地址验证服务,我们可以在通知或不通知您的情况下,暂停或作废您的登录号,如果我们认为:
- 停止或作废您的登录号是出于维护本网站或任何RealMe、内政部、新西兰邮政或其它服务提供商的服务或任何人的诚信或安全的需要;或
登录号被误用或受到损害;或
您违反了使用条款。
如适用,我们将在暂停或作废用您的登录号后尽快地通知您。
非法访问或使用
如果您在知情的情况下,以非法目的(包括但不限于欺诈或欺诈未遂或黑客攻击或未遂黑客攻击)访问或使用,或试图访问或使用任何RealMe或有关内政部或新西兰邮政的服务,您将有责任对于任何一方(或以内政部或新西兰邮政的名义)由于您的非法行为而直接或间接引起的损失(任何此类第三方遭受的损失将被视为我们的损失)作出赔偿。为免生疑问,根据《1982年合同(默契)法》的规定,本条款不会从第三方可强制执行中得到好处。您也可能因犯罪而被起诉。
隐私
RealMe隐私声明适用于您的个人信息。在RealMe服务上注册并同意这些使用条款,即被认为您已阅读并同意此隐私声明中的条款。因此,请确保您在同意这些使用条款前,已经阅读并适应使用条款。
争议
如果您对我们的这些使用条款或任何RealMe服务有争议,您必须先与RealMe服务台联系。您和RealMe服务台将采取一切适当的努力,本着诚信的态度来解决争议。如果您不满意与RealMe服务台解决这一争议的结果,您可以要求RealMe服务台把争议升级提交到内政部或新西兰邮政的代表。
我们然后会及时联系您,并将努力与您解决这一争议。如果争议升级处理后,您仍不满意解决争议的结果,您可采取您认为合适的法律行动,如向政府巡查员提出申诉或提起法律诉讼程序。
其它规定
无效或不可执行
如果在任何程度上,这些使用条款的任何部分、或对任何人、或任何情况的适用性为无效或不可强制执行,那么:
这些使用条款的其余部分对任何人或任何情况的适用性应不受影响;
每项条款须有效并在法律允许的范围内可强制执行;
无效或不可强制执行的条款将被视为已做出修订,以尽可能接近地反映(本网站确定的)初衷。
《1988年保护个人和财产权利法》
根据《1988年保护个人和财产权利法》的规定,法院可以指定管理员、福利监护人或某些人,其财产或事务的管理人。在本法或在依本法做出的允许使用登录号或硬件设备的裁决与这些使用条款相违时,管理员、监护人或经理人必须根据该法或裁决在允许的范围内使用登录号或硬件设备。管理员、监护人或经理人不能使用另一个人的igovt验证身份。
《1969年未成年人合同法》
如果根据《1969年未成年人合同法》,这些使用条款的任何部分被认为是不公平合理的,那么该条款或条件将被视为对有关用户做出相关修订,以尽可能地反映初衷(本网站确定的),但须是依据适用法律,在任何情况下都公平合理。
修订使用条款和隐私声明
我们可以在任何时间修改这些使用条款和隐私声明,除非要求紧急修改,我们都将努力在本网站上发布通知,在更改生效前至少一个月提供更改说明。这个网站的页脚中(即:页面底部)都有一个被称为“更改日志”的链接。您可以点击该链接,随时查看我们对使用条款和隐私声明中所做的更改。在我们对使用条款和隐私声明所做出的更改生效后,您输入登录号继续使用RealMe服务即表示您接受这些更改。